پشتیبانی

پشتیبانی

در حال حاضر پشتیبانی قرار با سه روش پاسخگویی آنلاین در سایت،پیام در واتس اپ و ایمیل به شما کمک خواهد کرد.
در صورتی که هنگام استفاده از محصول نیاز به راهنمایی داشتید و یا مشکلی برای شما پیش آمد بلافاصله ما را باخبر کنید تا به شما کمک کنیم. همچنین سوالاتی که پیش از این از ما پرسیده شده را در پرسش‌های متداول جمع‌آوری کردیم و امیدواریم که در ساخت تجربه عالی از قرار بتواند به شما کمک کند.

Whats app

09114648005

پشتیبانی تلفنی قرار از ساعت 9 صبح تا 1:30 وعصرها از ساعت 4:30تا9:30، از شنبه تاچهارشنبه و پنج شنبه ها از ساعت9 تا 3آماده پاسخگویی است. در صورت بروز مشکل در لحظه پاسخگوی شما خواهیم بود.

  Email

info@dibaceram.com

متوسط زمان پاسخگویی به ایمیل‌ها در روزها و ساعات کاری بین ۱ تا ۲ ساعت است و پس از ساعت کاری، در تعطیلات رسمی و آخر هفته‌ها معمولا بیشتر زمان می‌برد.
در صورتی که توضیحات تکمیلی و یا تصویری دارید که می‌تواند ما را در درک بهتر مشکل شما یاری کند، حتما در ایمیل برایمان ارسال کنید.